刚刚解决了这个问题。具体设置如下：（我是多普达830    o2版本的）
        点  设置－－个人（菜单）－－点掉一个不常用程序（多普达830设置开始菜单只能显示6个项目），将“城际通”选上－－点  ok 。
  

一切就 ok  l………………

程序里原来多余的快捷方式可以这样删除：
  资源管理器－－我的设备－－windows－－“开始”菜单－－－程序－－－：：：一一删除

谢谢分享

问题依旧，解决不了。